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» CURSO: TELEFONISTA PROFISSIONAL

Administração
CATEGORIA: Administração
Conteúdo Programático
  • Manual para telefonistas.
  • O telefone como uma ferramenta de gestão.
  • Atendimento personalizado.
  • Erros de atendimento
  • Entonação.
  • Serviço e postura de atendimento.
  • Padrão mínimo de atendimento.

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INFORMAÇÕES SOBRE O CURSO

Ao realizar o Curso de Básico para Telefonista o aluno irá se qualificar sendo essencial o seu papel na área, fazendo toda a diferença no âmbito profissional. Aprimore seu conhecimento. São mais de 3.000 Cursos Gratuitos.

OBJETIVO

Oferecer suporte teórico e prático na obtenção de técnicas para o atendimento telefônico.

MAIS INFORMAÇÕES

A Educação Continuada é fundamental para o profissional que pretende estar em evidência no Mercado de Trabalho. O Curso Gratuito de Telefonista Profissional possibilita esse desenvolvimento. Não perca mais tempo de absorver os conhecimentos sobre este Curso. São mais de 2.000 Cursos Gratuitos!

O Mercado de Trabalho está mais concorrido, aonde as pessoas que buscam um emprego terão que buscar profissionalização em determinada área ou assunto, para que tenham um diferencial na hora da contratação. Os Cursos Livres demonstram, indiretamente, que o candidato possui iniciativa, proatividade, conhecimento apurado e recente e, claro, disposição para aprender sempre mais. Atualmente, muitas pessoas trabalham e estudam para manter a qualidade da profissionalização. Nesse sentido, os Cursos Online de nosso Site proporcionam ao Aluno uma melhor qualidade de vida estudando em casa, sem o estresse de enfrentar o trânsito diário e sem a obrigação de permanecer por horas dentro de uma sala de aula, podendo assim conclui-los quando e onde quiser.

Os nossos Cursos Livres Online não servem apenas para melhorar o currículo e/ou fazer com que você se destaque entre os demais. Na verdade, essas são as consequências! O que importa de verdade, é garantir que todo o conhecimento de cada Curso feito para você aluno seja devidamente absorvido e que você tenha de fato aprendido com que lhe foi ensinado. Manter-se atualizado e em constante aprendizado é uma excelente forma de melhorar a qualidade do seu trabalho, aprimorar as habilidades e a criatividade e aperfeiçoar os processos. Fazer nossos Cursos Livres Online só trará benefícios para sua carreira! Então, estabeleça um foco, estipule metas e mãos à obra!

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